Privacy Policy di Roulettino
La presente privacy policy illustra come Roulettino raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano la piattaforma di gioco online. Il nostro impegno è garantire la massima trasparenza e sicurezza nel trattamento delle informazioni personali, nel pieno rispetto della normativa europea GDPR e delle leggi italiane sulla protezione dei dati.
Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali
Roulettino raccoglie diverse tipologie di dati personali necessari per fornire i servizi di gioco online e garantire un’esperienza sicura agli utenti. I dati vengono raccolti al momento della registrazione, durante l’utilizzo della piattaforma e attraverso le transazioni finanziarie.
Le informazioni personali raccolte includono nome, cognome, indirizzo email, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono e dati di pagamento. Questi dati sono essenziali per verificare l’identità dell’utente, garantire il rispetto dei requisiti di età legale per il gioco d’azzardo e processare depositi e prelievi.
Roulettino utilizza i dati personali per gestire l’account dell’utente, elaborare le transazioni finanziarie, fornire assistenza clienti, inviare comunicazioni relative al servizio e garantire la conformità con gli obblighi legali e normativi. I dati possono essere utilizzati anche per scopi di sicurezza, per prevenire frodi e attività illecite, e per implementare politiche di safe gaming.
La piattaforma raccoglie inoltre dati tecnici attraverso cookie e tecnologie simili, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, durata delle sessioni di gioco e comportamento di navigazione. Queste informazioni permettono di migliorare l’esperienza utente e ottimizzare le funzionalità della piattaforma.
ModalitĂ di Trattamento e Conservazione
I dati personali vengono trattati con sistemi informatici e procedure organizzative che garantiscono la massima sicurezza e riservatezza. Roulettino adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.
Tutte le informazioni personali sono archiviate su server sicuri protetti da firewall, crittografia e sistemi di autenticazione avanzati. L’accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni lavorative e che è vincolato da obblighi di riservatezza.
I tempi di conservazione dei dati variano in base alla finalitĂ del trattamento e agli obblighi normativi applicabili:
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati identificativi e di registrazione | 10 anni dalla chiusura dell’account |
| Dati di transazione finanziaria | 10 anni per obblighi fiscali e antiriciclaggio |
| Dati di comunicazione con assistenza | 5 anni dalla risoluzione della richiesta |
| Dati di navigazione e cookie tecnici | 12 mesi dall’ultima interazione |
| Dati per marketing (con consenso) | Fino a revoca del consenso |
Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo che la loro conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi legali o per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.
Condivisione dei Dati con Terze Parti
Roulettino può condividere i dati personali con soggetti terzi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti, adempiere a obblighi legali o proteggere i diritti e la sicurezza della piattaforma e degli utenti.
I fornitori di servizi di pagamento ricevono i dati necessari per elaborare depositi e prelievi in modo sicuro. Questi soggetti operano come responsabili del trattamento e sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la conformitĂ agli standard di protezione dei dati.
Le autorità competenti, inclusi organismi di regolamentazione del gioco d’azzardo, autorità fiscali e forze dell’ordine, possono ricevere dati personali quando richiesto dalla legge o per adempiere a obblighi normativi specifici del settore del gioco online.
I partner tecnologici che forniscono servizi di hosting, manutenzione della piattaforma, analisi dei dati e sicurezza informatica hanno accesso limitato ai dati personali esclusivamente per le finalitĂ concordate e nel rispetto di adeguate misure di sicurezza.
Roulettino non vende, affitta o cede i dati personali degli utenti a terze parti per scopi commerciali. Eventuali comunicazioni promozionali vengono inviate unicamente previo consenso esplicito dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.
In caso di operazioni societarie quali fusioni, acquisizioni o cessioni di attivitĂ , i dati personali potrebbero essere trasferiti ai nuovi titolari, che saranno tenuti a rispettare la presente privacy policy e le normative applicabili.
Diritti degli Utenti e Safe Gaming
Gli utenti di Roulettino dispongono di specifici diritti relativi ai propri dati personali, che possono essere esercitati in qualsiasi momento contattando il servizio di assistenza attraverso i canali indicati sulla piattaforma.
Il diritto di accesso permette di ottenere conferma dell’esistenza di dati personali e di ricevere una copia delle informazioni trattate. Gli utenti possono richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti e l’integrazione di informazioni mancanti.
Il diritto alla cancellazione consente di ottenere la rimozione dei dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, quando viene revocato il consenso su cui si basa il trattamento, o quando i dati sono stati trattati illecitamente. Questo diritto può essere limitato da obblighi legali di conservazione.
Gli utenti possono esercitare il diritto alla limitazione del trattamento in specifiche circostanze, come durante la verifica dell’esattezza dei dati contestati, e hanno diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e di uso comune.
Il diritto di opposizione permette di opporsi al trattamento dei dati personali per specifiche finalità , incluse le comunicazioni di marketing diretto. La revoca del consenso può essere effettuata in qualsiasi momento senza pregiudicare la licità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Nell’ambito del safe gaming, Roulettino utilizza i dati personali per monitorare i comportamenti di gioco e identificare potenziali segnali di gioco problematico. Gli utenti possono impostare limiti di deposito, perdita e tempo di gioco, nonché richiedere l’autoesclusione temporanea o permanente dalla piattaforma.
Base Giuridica e Modifiche alla Privacy Policy
Il trattamento dei dati personali da parte di Roulettino si fonda su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, selezionate in base alla specifica finalitĂ del trattamento.
L’esecuzione del contratto costituisce la base giuridica principale per il trattamento dei dati necessari alla fornitura dei servizi di gioco online, alla gestione dell’account utente e all’elaborazione delle transazioni finanziarie. Senza il trattamento di questi dati essenziali, non sarebbe possibile erogare i servizi richiesti.
Gli obblighi legali rappresentano la base per il trattamento dei dati richiesti dalla normativa in materia di gioco d’azzardo, antiriciclaggio, prevenzione delle frodi e adempimenti fiscali. Roulettino è tenuta per legge a verificare l’identità degli utenti, conservare registrazioni delle transazioni e collaborare con le autorità competenti.
Il consenso esplicito dell’utente viene richiesto per specifiche attività di trattamento, come l’invio di comunicazioni promozionali, l’utilizzo di cookie non tecnici e la profilazione per finalità di marketing personalizzato. Il consenso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento.
Il legittimo interesse di Roulettino costituisce la base per il trattamento finalizzato alla prevenzione di frodi, alla sicurezza della piattaforma, al miglioramento dei servizi offerti e all’implementazione di misure di safe gaming per proteggere gli utenti vulnerabili.
Roulettino si riserva il diritto di modificare la presente privacy policy per adeguarla a cambiamenti normativi, evoluzioni tecnologiche o modifiche nelle pratiche aziendali. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti attraverso notifiche sulla piattaforma o via email, con indicazione della data di entrata in vigore delle nuove disposizioni. L’utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della privacy policy aggiornata. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle modalità di protezione dei propri dati personali.